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2010年10月15日(金曜日)

不眠不休のマシンって

カテゴリー: - tanapon @

「最近、PCがおかしいんですけど」
と、帰る前に声をかけられた。
見てみると、校内サーバ内のファイル名変更ができないとのこと。そうだった。
何か変。
よくよく見てみると、ウイルス対策ソフトが止まっている。ウインドウズアップデートも選択できない。

訴求された症状以前に、何かが根本的におかしい。
原因はわからないが、取り急ぎウイルス感染を疑った。
オンラインのウイルスチェックをかける。
感染なし。

アドミン権限で入りなおして、設定を見るけど、かわりなし。
ウィンドウズアップデートができたので、アップデート。
大量のアップデートを時間をかけて実施。
再起動。

ユーザーのアカウントで入ってもらうと、すんなりと症状は改善されていた。
うーんなんだろうと思いつつ。ふと思いつき、おそるおそるたずねてみる・

「最近、このマシン、シャットダウンされましたか。」
「ずっとしてません。」
目が点。
導入から数ヶ月。ずっと休止状態で使われてきたらしい。
風呂にも入らず、布団にも入らず、毎日こたつでうたた寝状態。そりゃあ疲れもたまるし体調もおかしくなるでしょう。サーバーじゃないんだから。

聞くと半年前の導入から、ずっとシャットダウンしていなかったとのこと。
シャットダウンしてはいけないと思い込んでいたとのこと。

そりゃあ、なにか、おかしくなってもしかたないわなあ。
自分の対応も、普段不安定なマシンなら、迷わず再起動なんだけど、疑いもしなかった。

教訓1「難しいことを考えずシンプルな対応をまずは考える。」
教訓2「そういう思い込みでPCを使う人もいる。」

まあ、アップデートもできたのでいいのだけれど。
勉強になりました。


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